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In dieser Kategorie werden ausschließlich Angebote gelistet, die sich mit dem Kundenservice beschäftigen. Dazu zählen sowohl Angebote zur Überprüfung der Servicequalität als auch Beratungs- und Trainingsleistungen zur Verbesserung des Kundenservices.

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ZOHO Customer Relationship Consultants

ZOHO Customer Relationship ConsultantsDas Portfolio erstreckt sich von Testkäufen über Beratung zur Verkaufsförderung bis hin zu Seminaren im Umgang mit Kunden. [D-22081 Hamburg]

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Baderschneider Consulting Hamburg GmbH

Baderschneider Consulting Hamburg GmbHDas Beratungshaus unterstützt Unternehmen beim Aufbau von Kundenservice Centern und übernimmt für die Bereiche Organisation, Prozesse, Training, Technik und Personal diverse Planungs- und Konzeptionierungsarbeiten. [D-22083 Hamburg]

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Gunther Riedig

Gunther RiedigDie Unternehmensberatung überprüft das Serviceverhalten der Mitarbeiter und erarbeitet Konzepte zur besseren Kundenorientierung. [D-38162 Cremlingen]

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Kundendienstverband Österreich

Kundendienstverband ÖsterreichDer Verband vereint branchenübergreifend Unternehmen, die Kundendienst und Service anbieten. Es werden Seminare zu den Themen Servicequalität und Beschwerdemanagement angeboten. Mit Infos zur Organisation, den Veranstaltungen und einem Wettbewerb.

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Kundendienst Verband Deutschland e.V.

Kundendienst Verband Deutschland e.V.Der Berufsverband für Führungskräfte im Kundendienst und Service stellt seine Ziele und Mitglieder vor. Mit Veranstaltungshinweisen, einer Seminarübersicht sowie diversen Publikationen.

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Service Verlag Fischer

Service Verlag FischerDas Unternehmen gibt die Fachzeitschrift "Service Today" heraus und veranstaltet mit dem deutschen Kundendienst-Verband diverse Service-Meetings sowie eine Fachmesse. Mit Mediadaten des Magazins sowie Anmeldehinweisen zu den Veranstaltungen. [D-86899 Landsberg]

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Rita Rizk-Antonious

Rita Rizk-AntoniousDie Autorin des Buches "Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht" stellt einige Leseproben vor und unterstützt Unternehmen durch Beratung, Seminare und Vorträge in den Bereichen Servicequalität und Kundenbindung.

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Dr. Auer Institut für Management und Marketing

Dr. Auer Institut für Management und MarketingMarketing- und Unternehmensberatung sowie Marktforschung und Mystery Shopping. [A-6890 Lustenau]

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Martin Tobias

Martin TobiasDer ausgebildete NLP-Master und MBTI-Berater bietet Seminare zum Kundenservice, Beschwerdemanagement sowie Telefon und Verkauf an. Zudem werden Mystery Tests durchgeführt. [D-29439 Lüchow]

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Netcall - 3s GmbH & Co. KG

Netcall - 3s GmbH & Co. KGEs wird ein Call-Back-System vorgestellt, das Internetnutzer schnell mit dem Kundenservice verbindet und lediglich via HTML-Code in die Website integriert wird. Mit einer Tarifübersicht. [D-50825 Köln]

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